Promocje, konkursy, lista zakupów
- wszystko to nasi klienci będą mogli znaleźć w Wafelkowej Aplikacji. Zachęcamy również do korzystania z naszej karty, dzięki której otrzymasz jeszcze więcej rabatów!
Często zadawane pytania
Wafelkową
Aplikację można pobrać za darmo ze sklepów Google Play oraz App
Strore* (wkrótce również dostępna). Następnie należy
zainstalować aplikację oraz zarejestrować się.
*-(wkrótce
również dostępna)
Sprawdź:
-
czy posiadasz stabilne połączenie komórkowe do transmisji danych
lub łączność z Wi-Fi,
- czy posiadasz wystarczającą ilość
pamięci na urządzeniu, na którym chcesz
zainstalować/zakutualizować Wafelkową aplikację
- czy
oprogramowanie urządzenia to minimum system Android w wersji 7.0 lub iOS 12.0,
-
czy w ustawieniach sklepu Google Play lub App Store lwybrano
kraj/region - Polska.
Jeżeli
nie, prosimy o dokonanie zmian w ustawieniach:
- Google Play -
Konto > Preferencje > Kraj i profile,
- App Store - Konto
(ikonka w prawym górnym rogu) > Nazwa konta (imię, nazwisko i
adres e-mail) > Kraj/region > Zmień kraj lub region,
Po
zmianie ustawień prosimy zrestartować telefon.
Aby
poprawić funkcjonowanie aplikacji zalecamy wyczyszczenie jej pamięci
podręcznej, korzystając z instrukcji:
-
dla systemu Android - Aplikacje > Wafelkowa Aplikacja > Pamięć
> Wyczyść dane. Następnie należy ponownie zalogować się do
konta;
- dla systemu iOS - Ustawienia > Ogólne > Pamięć
iPhone > Z listy należy wybrać Wafelkową Aplikację> Usuń
aplikację. To działanie usunie aplikację i konieczne będzie jej
ponowne pobranie z App Store. Opcja "Odinstaluj aplikację"
także usunie ją z telefonu, ale nie usunie danych.
W
przypadku dalszych trudności podczas próby pobrania aplikacji lub
aktualizacji prosimy skorzystać ze wskazówek dla Google Play, App
Store.
W przypadku niedopasowanego obrazu aplikacji do ekranu- sytuacja może występować gdy ustawiona jest zbyt duża czcionka ekranu lub rozmiar wyświetlacza. Zalecamy ją zmniejszyć: ustawienia – wyświetlacz – rozmiar czcionki/powiększenie ekranu
Nie trzeba odrazu potwierdzać adresu mailowego, można zalogować się i kożystać z aplikacji a malia potwierdzić póżniej w zakładce ustawienia – potwierdź maila.
Przy potwierdzaniu gdy naciśniesz potwierdź wyślę się nowy kod na podany adres mailowy.